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A/S 안내
MASGOLF의 정품 부품만을 사용한 프리미엄 서비스
MASGOLF 공식 연수/인증을 받은 전문 기술진의 섬세한 케어
정품 등록된 제품과 서비스 이력의 체계적인 관리 시스템
A/S 접수 방법
1. 방문 접수 (1~2일 소요)
◦ 전화로 사전 접수
◦ 센터 방문 및 접수
◦ 수리 진행 후 방문 수령
2. 직접 택배 발송 (3~5일 소요)
◦ 전화로 사전 접수
◦ 선불 택배로 발송
◦ 수리 진행 후 택배 발송
3. 포장 박스 요청 (6~8일 소요)
◦ 전화로 사전 접수 및 빈 박스 요청
◦ 제품 포장 후 회수 요청
◦ 기사 방문 및 착불 택배로 전달
◦ 수리 진행 후 택배 발송
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A/S 기준표
헤드 A/S
1. 크랙 · 함몰 : 보증기간 이내 무상, 단순 교환은 유상
2. 유상 교체 : 추가 보증 제외
3. 별도 구매 헤드 : 보증 제외
4. 수리 기간 중 대여 서비스 : 유상
샤프트 A/S
1. 10년 교환 : 강도 변경 시 적용, 파손 제외
2. 넥 파손 : 5cm 이하 무상(보증 이내), 초과 시 유상
3. 개조 · 비공식 수리 : 유상 처리
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